Política de privacidade

Joyous preocupa-se em proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais.

Esta política diz respeito às práticas de privacidade no âmbito da atividade realizada pelo Joyous para a plataforma online www.bejoyous.pt

Os dados pessoais que nos forneça durante a interação com os vários serviços serão tratados com as garantias de segurança e confidencialidade exigidas pelo enquadramento legal relativo à proteção de dados pessoais.

Os links que possam ser apresentados para outros sítios estão sob a responsabilidade de entidades terceiras pelo que deverá ler as suas políticas de privacidade. A política de privacidade do Joyous aplica-se exclusivamente aos sítios e serviços sob sua responsabilidade.

Joyous assume que a utilização dos seus produtos implica que o utilizador leu, compreendeu e concordou com os Termos e Condições para sua utilização. O utilizador obriga-se a cumprir escrupulosamente a legislação aplicável, nomeadamente, em matéria de criminalidade informática e de direitos de propriedade intelectual, sendo exclusivamente responsável pela infração destes normativos.

Caso tenha alguma dúvida sobre a segurança das suas informações pessoais, entre em contato conosco através do email info@bejoyous.pt

Privacidade

O joyous respeita o seu direito à privacidade. Os dados solicitados destinam-se à prestação do serviço/produto, não sendo recolhidos dados pessoais que não sejam necessários para o funcionamento do produto ou sem o seu consentimento.

Tratamento de Dados

Enquanto responsável pelo tratamento de dados, Joyous:

• Assegura que o tratamento dos seus dados pessoais é efetuado no âmbito das finalidades para as quais os mesmos foram recolhidos ou para finalidades compatíveis com aquelas;

• Recolhe, utiliza e conserva apenas os dados pessoais necessários para a finalidade em causa;

• Não procede a qualquer transmissão de dados pessoais para fins comerciais ou de publicidade;

• Trata os dados pessoais para fins legalmente previstos no decorrer do uso do produto.

Tipologia de Dados Pessoais que recolhemos

Os dados pessoais sujeitos a tratamento por parte do Joyous são de natureza diversa atenta a prestação de serviços promovidos nas plataformas eletrónicas e restantes serviços sob a sua gestão.

De acordo com o tipo de serviços prestados podem ser recolhidos: o nome; a morada; o endereço eletrónico; o número de identificação fiscal e dados de pagamento.

Segurança de Dados Pessoais

O Joyous, na prossecução das suas atividades, utiliza um conjunto de tecnologias e procedimentos de segurança adequados à proteção dos seus dados pessoais, protegendo o acesso ou divulgação não autorizados, nomeadamente:

Acesso e controlo dos seus Dados Pessoais

Possibilitamos, a seu pedido, o acesso, a retificação e o apagamento dos dados pessoais. Tem também o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais. 

Caso a utilização dos seus dados pessoais seja baseada no consentimento, tem o direito de o retirar, sem comprometer a validade do tratamento de dados efetuado até esse momento. 

A qualquer momento pode solicitar

• Informação acerca dos seus dados;

• Informação acerca do processamento;

• A finalidade subjacente ao tratamento;

• A correção, ou atualização, de dados;

• Os seus dados num formato aberto;

• O apagamento dos dados, sujeito ao cancelamento da sua subscrição.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

O joyous utiliza nos seus sítios eletrónicos cookies e outras tecnologias semelhantes que permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos seus Utilizadores, aumentando, por um lado, a rapidez e eficiência de resposta e, por outro, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

A colocação de cookies ajuda os sítios eletrónicos a reconhecer o dispositivo do Utilizador na visita seguinte sendo com frequência imprescindível para o funcionamento do mesmo.

 Os cookies usados pela Joyous não recolhem informações pessoais que permitam identificar o Utilizador, guardando apenas informações genéricas, designadamente a forma ou região/cidade de acesso, entre outros. 

Os cookies utilizados nos sítios e portais da Joyous são os seguintes:

• Essenciais – necessários à navegação no sítio eletrónico garantindo o acesso a áreas privadas do mesmo, de modo a permitir a realização de serviços, designadamente, cookies de sessão.

• Analíticos – necessários à recolha de informação para análise estatística da navegação e utilização do sítio eletrónico, nomeadamente, Google.

• Desempenho – necessários para a monitorização da experiência de utilização do sítio eletrónico.

A informação gerada pela utilização dos cookies pode ser enviada para terceiros para análise de tendências, rastreio da navegação e desempenho dos mesmos, sem contudo identificar qualquer pessoa.

Como controlar o uso de Cookies?

Os utilizadores podem impedir o uso de cookies nas configurações do navegador. Se limitar esta opção, no entanto, a utilização de alguns recursos ou o desempenho de determinadas ferramentas pode ficar condicionada.

Onde armazenamos as suas informações? 

Todas as informações que você nos fornece por meio dos Produtos são armazenadas nos nossos servidores. 

As transações de pagamento são criptografadas usando tecnologia SSL; todas informações de pagamento são armazenadas juntos ao nosso processador de pagamento e nunca são armazenadas nos nossos servidores. O utilizador é responsável por manter confidenciais quaisquer senhas, fornecidas por nós (ou escolhidas por você), que permitem que você acesse certas partes dos Produtos. Pedimos que não compartilhe a senha com ninguém e sugerimos que altere a senha com frequência.

A transmissão de informações pela internet não é completamente segura. Apesar de fazermos o melhor para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das suas informações transmitidas aos Produtos; qualquer transmissão é por sua própria conta e risco. Ao recebermos as suas informações, usamos procedimentos rígidos e funções de segurança para tentar impedir acessos não autorizados.

Exoneração de Responsabilidade

O Joyous não poderá ser responsabilizada por quaisquer prejuízos ou danos em sede de responsabilidade civil (incluindo, mas sem que a estes estejam limitados, danos emergentes e danos morais, causados direta ou indiretamente), que surjam em consequência da utilização, correta ou incorreta dos seus produtos, sítios eletrónicos e respetivos conteúdos por parte do utilizador, incluindo o acesso indevido ao computador e sistema informático do utilizador por terceiros.

Os sítios eletrónicos podem conter ligações para sítios operados por entidades terceiras sobre os quais Joyous não tem controlo e pelos quais não assume qualquer responsabilidade.

A visualização de disposições legais neste site, não dispensa a consulta das normas legais em vigor, aprovadas oficialmente, publicadas nas edições e suportes originais (nomeadamente o Diário da República ou o Jornal Oficial da União Europeia).

Alteração à política de segurança e privacidade

Os presentes Termos e Condições, que deverá ler atentamente poderão ser alterados considerando-se que as alterações entram em vigor a partir da data da sua publicitação neste sítio, fazendo-se expressa referência à data de atualização.

Data da última atualização da política de privacidade

9 de Outubro de 2020